Comment dois-je renvoyer le costume?
Pour toutes les commandes en France, le retour des articles loués est gratuit ! Dans le colis, vous trouverez l'étiquette GLS-MONDIAL RELAY ainsi que les instructions pour le retour.
Le dépôt se fait en point Mondial Relay. Vous trouverez la liste en suivant ce lien : https://gls-group.eu/FR/fr/trouver-point-relais
Pensez à demander une preuve de dépôt au point relais.
> "J'ai perdu l'étiquette, que puis-je faire?" ou pour toutes commandes hors France Métropolitaine
Si vous avez égaré l'étiquette de retour ou pour toutes livraison hors France Métropolitaine, il vous appartiendra de renvoyer le colis par La Poste à vos frais. Il conviendra de choisir un service d'expédition contre signature pour vous garantir la bonne remise du colis dans nos locaux et vous décharger de toute responsabilité.
Adresse de retour :
Domus Distribution6 Boulevard Marcel Paul Zi de Pahin Concerto31170 TOURNEFEUILLEQue se passe-t-il si je renvoie mon déguisement en retard ?
Un montant forfaitaire de 10 à 20 € par jour de retard sera prélevé sur votre caution, sauf cas exceptionnel (Exemple : Point relais fermé). Le cachet du transporteur faisant foi.
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